Независимо от сложности и вида зарядной станции, помните о том, что использование неисправного или неправильно установленного оборудования может привести к пожару или поломке электромобиля. Регулярное облуживание и ремонт позволят избежать нежелательных последствий.
Как часто требуется обслуживание зарядной станции и что в него входит
Если установка оборудования выполнена правильно и с учётом требований безопасности, то профилактика требуется 1 раз в год. Кстати, для тех, кто установил зарядную станцию в ProEltek, мы приготовили подарок — 1 бесплатное профилактическое обслуживание через год после установки. Если подошёл срок, оставьте заявку любым удобным способом. Приедем в оговоренное время, проверим состояние оборудования и качество соединений.
Устранение неисправностей
Если заметили хоть что-то подозрительное в работе зарядной станции, то незамедлительно прекратите её использование и свяжитесь с нами.
В первую очередь должно насторожить:
- внезапное прекращение и возобновление процесса зарядки
- зарядная станция издаёт странные звуки
- при прикосновении к кузову автомобиля во время зарядки чувствуются лёгкие удары током
- возле зарядной станции появился запах гари
Даже если проблемы нет в списке, но что-то беспокоит, не стоит оставлять это без внимания. Постараемся подсказать дальнейшие действия и помочь в решении. Для экстренных ситуаций существует услуга экспресс-ремонта: наш мастер приедет в кратчайший срок — 1,5-2 часа. При необходимости привезём и установим новое оборудование в этот же день.